Que tus emails no caigan en spam: la guía práctica de entregabilidad
Puedes escribir el mejor email del mundo, pero si cae en spam nadie lo lee. Estas son las claves para llegar a la bandeja de entrada: dominio propio, doble opt-in, lista limpia y baja fácil.
El email marketing tiene un enemigo silencioso: la carpeta de spam. Puedes tener el mejor asunto y la mejor oferta, pero si tu correo no llega a la bandeja de entrada, es como si no existiera. La buena noticia es que la entregabilidad no es magia: son unas cuantas prácticas que, bien hechas, te ponen donde tienes que estar.
1. Envía desde tu propio dominio (y verifícalo)
Si tus correos salen desde una dirección genérica, los proveedores no saben quién eres y desconfían. La solución es enviar desde tu dominio y verificarlo con unos registros DNS (SPF, DKIM, DMARC). Suena técnico, pero en Cursio es copiar y pegar unos valores en tu proveedor de dominio: te decimos exactamente cuáles.
Enviar desde un dominio sin verificar es la causa nº1 de acabar en spam. Dedícale 10 minutos una vez y te ahorras el problema para siempre.
2. Nunca compres listas
Una lista comprada está llena de direcciones que nunca pidieron saber de ti. El resultado: quejas de spam, rebotes y tu reputación por los suelos. Tu lista debe crecer con gente que te dio permiso — por una compra o por un formulario.
3. Usa doble opt-in
El doble opt-in pide al suscriptor que confirme su email con un clic antes de entrar a tu lista. Filtra direcciones falsas y bots, y te deja una lista de gente que de verdad quiere leerte. Menos volumen, muchísima más calidad.
4. Pon siempre una baja fácil
Parece contraintuitivo, pero facilitar la baja mejora tu entregabilidad: quien no quiere tus emails se va sin marcarte como spam (que es lo que de verdad te hace daño). En Cursio, todos tus emails llevan el enlace de baja y la cabecera de «cancelar suscripción» que Gmail y Yahoo exigen — automáticamente.
5. Cuida tu lista
- Elimina o bloquea a quien rebota o se queja.
- Reactiva o descarta a los que llevan meses sin abrir: seguir escribiéndoles baja tu reputación.
- Empieza poco a poco si tu lista es nueva o grande: envía a tus más fieles primero y ve subiendo.
Regla de oro: la entregabilidad no se compra, se gana. Dominio verificado + permiso + lista limpia = bandeja de entrada. Sin atajos, pero sin misterio.
Configura tu dominio hoy en la sección de Ajustes de Marketing. Es el cimiento sobre el que se apoya todo lo demás.
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